■ Google注文番号の確認方法 - Web
1. インターネットブラウザを開く > Googleのお支払いセンターにアクセス
- payments.google.com
2. 取引を行ったGoogleアカウントでログインします。
3. 「アクティビティ」を選択 > Playストアの購入履歴が表示されます。
4. Golf Super Crewの取引を選択 > 領収書を確認
-(注文番号の形式:GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX)
■ Google注文番号の確認方法 - アプリ
1. Google Playストアを開きます。
2. 右上の[プロフィールアイコン]をタップします。
3. Googleアカウントを管理]をタップします。
4. カテゴリの右側にある[お支払いと定期購入]をタップします。
5. 左上のメニューボタン[≡]をタップします。
6.[アクティビティ]をタップします。
7. アクティビティ一覧から詳細を確認したい取引をタップします。
8. 価格、時間、「GPA」で始まる注文番号などの詳細が表示されます。
-(注文番号の形式:GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX)
■ App Store取引レシートの確認方法 - Web
1. 以下のページにアクセスしてください:
https://reportaproblem.apple.com
2. ログインし、Apple IDの確認コード(二要素認証)を入力します。
3. 詳細を確認したい購入注文IDをクリックします。
4. 取引日時は、製品名の右側で確認できます。
■ App Store取引レシートの確認方法 - モバイル
1. 設定アプリを開きます。
2. 自分の名前をタップし、「メディアと購入」をタップします。
3.「アカウントを表示」をタップします。サインインを求められる場合があります。
4.「購入履歴」をタップします。
5. 該当する取引の「合計」タブをタップし、表示された詳細をスクリーンショットで保存します。
* サポート対応のため、App Storeのレシートには注文IDと取引時間が表示されている必要があります。
* デバイスが最新のiOSバージョンに更新されていない場合、またはiPadで確認している場合、取引時間が表示されないことがあります。