アイテムを購入したにも関わらず、商品を受け取っていませんか？

ほとんどの場合、Google Play ストアの同期に関連してこの問題が発生します。
問題を解決するには、もう一度 Google Play ストアを起動してください。

アプリケーション > Google Play ストア > ストレージ > データのクリア

上記操作を行っても問題が解決しない場合、ヘルプ&サポートチームまでお問い合わせください。

設定 → ヘルプとサポートで[お問い合わせ]ボタンを押して、こちらまで直接ご連絡ください。メッセージを送る時には、購入した商品名と購入の領収書を一緒に添付してください。領収書はイーメールで送信されます。