Hast du ein Item gekauft, aber nicht erhalten?

Diese Situation ist höchstwahrscheinlich ein Synchronisierungsproblem des Google Play Store.
Um dieses Problem zu beheben, musst du den Google Play Store neu starten.

Anwendung> Google Play Store> Speicher> Daten löschen

Wenn dieser Vorgang die Situation nicht behebt, wende dich an das Help & Support-Team.

Du kannst uns direkt über [Kontakt] unter Einstellungen -> Hilfe und Support kontaktieren. Bitte fügen den Namen des von dir gekauften Produkts und den Kaufbeleg bei, wenn du die Nachricht absendest. Der Kaufbeleg sollte dir bereits per E-Mail zugeschickt worden sein.