Wenn du deinen Kauf stornieren möchtest, können wir dich bei deinem Stornierungsprozess unterstützen, wenn du uns innerhalb von 7 Tagen ab Kaufdatum kontaktierst.

Gekaufte Waren wie Karten, Gold und Rubine können für uns jedoch schwierig zu handhaben sein, da wir davon ausgehen müssen, dass sie möglicherweise bereits verwendet wurden.

Bitte beachte die folgenden Informationen.

- Produkte, die nicht erstattet werden
1. Verwendetes oder angewendetes Produkt unmittelbar nach dem Kauf.
2. Produkt, bei dem der spezifische Nutzen oder die Funktion durch Auslosung oder Wahrscheinlichkeit zum Zeitpunkt des Kaufs oder nach dem Kauf bestimmt wird
3. Das Paket, das mehrere Produkte enthält, die beim Kauf aktiviert werden.